1. Información General

• Tienda: Eneska Moda
• Dirección física: C/ Santo Domingo, Nº 56 – 32004, Ourense
• Teléfono de contacto: 988 210 371

2. Proceso de Compra

• Las compras en nuestra tienda online se pueden realizar las 24 horas del día, todos los días de la semana.
• Los precios de los productos están en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
• Eneska Moda se reserva el derecho de modificar precios, ofertas y productos sin previo aviso.

3. Gastos de Envío

• Los gastos de envío serán gratuitos para pedidos a partir de 60€.
• Para pedidos inferiores a 60€, los gastos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

4. Plazos de Entrega

• Los plazos de entrega pueden variar según la disponibilidad de los productos y el destino del envío.
• El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido.

5. Devoluciones

• Las devoluciones se podrán realizar en nuestra tienda física en un plazo máximo de 15 días a partir de la recepción del pedido.
• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.
• No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o que presenten señales de uso.

6. Métodos de Pago

• Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.) y otros métodos que se indiquen en el proceso de compra.

7. Atención al Cliente

• Para cualquier consulta, reclamación o devolución, puedes contactarnos en el número de teléfono 988 210 371 o visitarnos en nuestra tienda física en C/ Santo Domingo, Nº 56 – 32004, Ourense.

8. Modificación de las Condiciones

• Eneska Moda se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones sin previo aviso. Las modificaciones no afectarán a los pedidos realizados antes de la fecha de publicación de dichas modificaciones.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

• Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estas condiciones se someterá a los tribunales de Ourense.